Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Sollte Ihr Produkt fehlerhaft sein oder falsch geliefert worden sein, können Sie eine vollständige Rückerstattung unter den folgenden Bedingungen beantragen:

Rückerstattungsbedingungen

• Das Produkt muss innerhalb der Rückgabefrist (bis zu 30 Tage nach Erhalt) zurückgesendet werden.

• Das Produkt muss sich in Originalzustand befinden, unbenutzt sein und alle Etiketten sowie die Originalverpackung enthalten.

Rückerstattungsantrag

1. Senden Sie eine E-Mail an [Ihre Support-E-Mail] mit der Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems.

2. Unser Team antwortet innerhalb von 2 Werktagen mit den Rücksendeanweisungen.

Bearbeitung der Rückerstattung

• Nach Erhalt und Prüfung des Produkts wird die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet.

• Der Betrag wird über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

• Versandkosten für die Rücksendung werden von uns übernommen, falls der Rückerstattungsgrund ein Fehler oder Defekt ist.